通过OMC-R来判断干扰的办法。
（1）可通过观察OMC-R关于干扰的计数器 ，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统就会观察这信道受干扰的情况，并在一定时期间内向系统报告一次，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断系统存在干扰现象；
（2）也可通过观察为可被系统解码的RACH请求的平均电平的绝对值来判断是否存在上行干扰现象；
（3）可通过观察OMC-R关于切换原因的统计来进行判断。在正常情况下PBGT（功率预算切换）应比其它类型的切换都要高的多（约占切换总次数的60%以上），当上行质量切换较高时，可判断为上行干扰或硬件故障；当下行质量切换较高时，可判断为下行干扰或硬件故障；当上下行质量切换都较高时可判断为硬件故障问题（也不排除同时存在上下行干扰的情况）。
4.2 解决措施
4.2.1 消除上行干扰
这种干扰为目前的主要干扰，上行干扰要发生在话务高峰期，它主要来源于同频干扰，也可能是外部干扰。同频干扰与同频小区的话务量有关，话务量高则干扰大；外部干扰主要是交调干扰。上行干扰可通过分析驱车测试中的相关报告、修改同频小区的同频频率、增加两个同频小区的间距（实际统计表明信号强度随距离以近似4次幂指数的规律衰减）或利用频谱分析仪来加以分
析和解决，通过分集接收和有效的功率控制也可减少上行干扰。
4.2.2 消除下行干扰
这种干扰不是很普通。下行干扰主要是由于频率规划不当而造成部分基站的同频干扰和邻频干扰。发现的方法是通过在OMC中取得切换测量报告来加以判断，下行干扰一般会引起频繁下行切换。通过测量报告和现场实测如发现存在同频和邻频干扰，需对蜂窝系统的频率规划重新进行优化调整。对无上述情况但有干扰的小区可用频谱分析仪寻找干扰源。
4.2.3 使用DTX、跳频技术、功率控制及分集技术
DTX分为上行DTX（由参数DTXMODE设定）和下行DTX（由参数CELLDTXDOWNLINK设定），是采用话音激活检测（VAD）技术，在不传送话音信号时停止发射（仅在每480ms发送一组SID帧以满足基站的测量需要），限制无用信息有发送，减少了发射的有效时间，从而降低了系统的干扰电平，并能延长电池寿命。跳频可有效地改善无线信号的传输质量，特别是慢速移动体的传输质量，这是由于跳频使得发射频载以突发脉冲序列为基础进行跳变，能明显地降低同频干扰和频率选择性衰落效应。
但DTX必须结合实际周围无线环境与相邻小区的关系进行调整。当手机接收信号不好时，使用DTX可能导致掉话。因为由于DTX下行功能的开启，手机建立通话后，用户在通话时基站发射功率增强，而在通话的间隙，基站会降低发射功率，这样一方面可以降低对其它基站的干扰，但是另一方面，如果基站周围存在干扰，下行信号的不连续发射将使通话质量恶化，当基站降低发射功率时，在一些接收电平相对较低而干扰信号较强的地方就容易引起通话质量下降甚至发生掉话现象。
5、由于天馈线原因而导致的掉话
5.1 原因分析
5.1.1 由于两副天线俯仰角不同而产生的掉话
基站安装过程中每个定向小区有主集和分集两副天线，该小区的BCCH和SDCCH就有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，即会出现用户能收到BCCH信号，但发起呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH而导致掉话。
5.1.2 由于天线方位角原因而产生的掉话
在基站安装过程中每个定向小区均有两副天线，当两副天线的方位角不同时就会导致用户可以收到信令信道SDCCH，但他一旦被指配到由另一副天线发射出的TCH时就会造成掉话。
5.1.3 由于天馈线自身原因而产生的掉话
天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。可通过测驻波比来确认。
5.1.4 分集接收天线间距过小、收发天线不平行原因产生的掉话
两副天线之间应保持一定的水平距离以实现分集接收，否则将会降低收信灵敏度产生掉话。
采用分集接收天线时，若收发天线间距在3～5 m左右，一般可达到理想效果，获得3dB增益。很多收发天线的间距过小，在1 m之内，这样很难获得分集接收的效果。此外，如果收发天线根本不平行，甚至发送天线就指向接收天线，或是收发天线前方不远处立有很高的铁杆，这样很容易造成信号被挡返弹，产生干扰。
5.1.5 定向天线的反向信号太强
如果某分裂小区的天线反向信号泄露太强，当移动台占用该信号时，往往会因为找不到相邻小区而导致掉话。
5.2 天馈线问题的分析和解决
5.2.1 检查天线方位角和俯仰角
对因天线方位角或俯仰角不正确而导致的掉话，首先应到基站现场进行观测。如不能发现问题则可以通过对故障小区进行拨打测试（CQT）或驱车测试（DT）并结合从OMC 中得到的相关统计数据来发现故障原因，调整天线方位角和俯仰角以降低掉话率。如果查出定向天线的反向信号泄露过强时，应及时更换天线。