3. 维护与支持情况
产品维护和支持的质量不是IP核特有的选择因素，但是应小心那些缺乏全力支持的新兴公司。即使是成熟的公司，维护IP核所必需的基础架构一定程度上也是专门的。以下是注意事项汇总：
* 这家公司是否有一个清晰地为用户提供文档的方式，以帮助解答问题；
* 支持SoC队伍的费用如何(你是否存在失去支持的危险)；
* 这家公司能否坦白地披露设计中的缺陷；
* 这家公司发布修复缺陷新版本的频率如何；
* IP提供商是否发布维护版本，为IP核增加新的功能或其他成果(如提供更多EDA工具支持)；
* 一旦需要技术支持，这家公司的反馈如何？
* 如果技术支持反馈时间太慢，这个问题能改善吗？
* 第一线的技术支持人员的素质如何？
在很多情况下，技术支持的质量并不是最初决定购买IP内核的因素。但是在设计队伍非常需要帮助的时候，支持不到位可能变成一个主要问题。最佳的技术支持是项目成功的必要因素。